隐私政策

一、简介

在 Al-Azm，您的隐私和个人数据的保护是我们的首要任务。本政策解释了您在使用我们的服务时我们如何收集、使用和保护您的信息。

2. 我们收集的信息

我们收集各种类型的信息以提供和改进我们的���务：

• 个人信息：姓名、电子邮件地址、电话号码。
• 支付信息：通过安全支付网关处理——我们不存储银行卡详细信息。
• 旅行信息：护照详细信息和旅行偏好。
• 技术数据：IP 地址、浏览器类型和使用数据。

3. 我们如何使用您的信息

我们将您的信息用于特定目的，包括：

• 完成和管理您的航班和酒店预订。
• 发送预订确认信息和旅行相关通知。
• 改善我们的服务并个性化您的体验。
• 遵守法律和监管要求。

4. 分享您的信息

我们不会将您的个人数据出售给第三方。根据严格的数据保护协议，我们可能会与值得信赖的合作伙伴���航空公司、酒店）共享您的信息，仅用于完成您的预订。

5. 数据安全

我们采用最新的加密技术 (SSL/TLS) 和安全协议来保护您的数据。我们的团队接受信息安全最佳实践的持续培训。

6. 饼干

我们使用 cookie 来增强您的体验并记住您的偏好。您可以通过浏览器设置管理 cookie，但禁用它们可能会影响某些网站功能。

7. 您的权利

您有权访问、更正和请求删除您的数据。对于隐私相关的疑问，请通过电子邮件联系我们：

8. 本政策的更新

我们可能会定期更新本政策。我们将通过电子邮件通知您任何重大变更。更新后继续使用该平台即表示接受修订后的政策。

9. Deleting your account and data

You can delete your account yourself at any time, from the app or the website, without contacting us. The path is: Account → Settings → Delete account. Here is exactly what happens:

• Permanently deleted: your profile, sign-in credentials, messages, notifications and reviews.
• Kept in anonymised form: records of completed bookings — your email and phone are replaced with anonymous values and the record is unlinked from your account. We keep these for financial and accounting obligations only.
• Deletion is blocked while a booking is active: complete or cancel it first. Partner accounts with published listings need to contact us.
• Any remaining wallet credit is forfeited on deletion and cannot be refunded. Spend it before deleting if you hold a balance.
• If you cannot sign in, email the deletion request from your registered address to privacy@al3zm.com and we will action it within 30 days.